2023-03-07 / 最終更新日 : 2023-03-07 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用ポータルサイト/アプリへログインするには ご利用者様向けポータルサイト「My Edenred」は下記URLからアクセス可能です。 ※事前に初回登録を行う必要があります。 ※ログイン時にはログインID（Email）とパスワードをご入力ください。 My Edenre […]
2023-03-08 / 最終更新日 : 2023-03-07 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用My Edenredの初回登録（ユーザー登録）方法 ご利用者様向けポータルサイト「My Edenred」への初回登録方法は以下のとおりです。 １．「My Edenredログイン画面」へアクセスし、「ユーザー登録はこちら」から初回登録を行います。 My Edenredログイ […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用ご利用コードがわかりません 「ご利用コード」はチケットレストランタッチのカード台紙に記載されています。 カード台紙の紛失、破棄等によりご利用コードを確認できない場合は、下記フォームよりお問合せください。 ※その際、「お名前」「カードに記載された会社 […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用ログインIDがわかりません ログインIDは、登録済みのメールアドレスとなります。 登録済みのメールアドレスを入力して、下記【1】、【2】のようなエラーメッセージが表示される場合は、「初回登録が完了していない」・「登録内容と異なるメールアドレスにて登 […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用登録メールアドレスを変更したい 登録メールアドレス(ログインID)につきましては以下の操作にて変更いただけます。※Webブラウザ版のみでご利用可能な機能となります。 1.My Edenredへログイン後、「メールアドレス変更」から手続きを行ってください […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用「入力されたご利用コードまたはお誕生日が正しくありません」というエラーが表示されます 「ご利用コード」または「お誕生日」の入力内容が相違している場合に表示されます。 ■ご利用コード チケットレストランタッチのカード台紙に記載されています。 カード台紙を紛失した等でご利用コードがわからない場合は、下記FAQ […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2023-03-07 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用パスワードを忘れてしまいました パスワードが不明な場合等は再設定を行ってください。 1.My Edenredへログイン後、下記より「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックしてください。 My Edenredログイン画面 2.下記画面に遷移するため、 […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用パスワードの再設定ができません パスワードの再設定ができない場合、以下のいずれかに当てはまる可能性があります。 それぞれの解決方法をご確認の上、お試しください。 設定条件に満たないパスワードを設定しようとしている 「記号（!#$%&'()=~^ […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用登録完了メールやパスワードリセットメールが届きません ご利用の端末やメールソフトにて「指定受信拒否」など迷惑メールの設定をされている場合、弊社からのメールを受信できない可能性があります。 メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 （１）迷惑メールフォルダに届いていない […]
2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-26 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用機種変更をした場合、手続きは必要ですか 再登録や引継ぎ等のお手続きは不要です。機種変更前に登録済みのログインID（メールアドレス）とパスワードで、引き続きご利用いただけます。 ■機種変更に伴いメールアドレスが変更となった場合メールアドレス変更のお手続きが必要で […]
