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ポータル・アプリの利用

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2023-09-07 / 最終更新日 : 2025-04-18 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用

ポータルサイト/アプリへログインするには

ご利用者様向けポータルサイト「My Edenred」は下記URLからアクセス可能です。 ※事前に初回登録を行う必要があります。 ※ログイン時にはログインID(Email)とパスワードをご入力ください。 My Edenre […]

2023-03-08 / 最終更新日 : 2025-04-14 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用

My Edenredの初回登録(ユーザー登録)方法

ご利用者様向けポータルサイト「My Edenred」への初回登録方法は以下のとおりです。 1.「My Edenredログイン画面」へアクセスし、アカウントまだ持ってないですか?作成します。下の「作成する」から初回登録を行 […]

2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用

ご利用コードがわかりません

「ご利用コード」はチケットレストランタッチのカード台紙に記載されています。 カード台紙の紛失、破棄等によりご利用コードを確認できない場合は、下記フォームよりお問合せください。 ※その際、「お名前」「カードに記載された会社 […]

2022-09-01 / 最終更新日 : 2025-04-10 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用

ログインIDがわかりません

ログインIDは、登録済みのメールアドレスとなります。 登録済みのメールアドレスを入力して、下記のようなエラーメッセージが表示される場合は、「初回登録が完了していない」・「登録内容と異なるメールアドレスにて登録している」等 […]

2023-07-04 / 最終更新日 : 2025-04-10 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用

登録メールアドレスを変更したい

登録メールアドレス(ログインID)につきましては、以下の操作にて変更いただけます。 1.My Edenredへログイン後、「メールアドレス変更」から手続きを行ってください。 My Edenred ログイン画面 2.新しい […]

2022-09-01 / 最終更新日 : 2022-09-28 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用

「入力されたご利用コードまたはお誕生日が正しくありません」というエラーが表示されます

「ご利用コード」または「お誕生日」の入力内容が相違している場合に表示されます。 ■ご利用コード チケットレストランタッチのカード台紙に記載されています。 カード台紙を紛失した等でご利用コードがわからない場合は、下記FAQ […]

2023-07-04 / 最終更新日 : 2025-04-10 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用

パスワードを忘れてしまいました

パスワードが不明な場合等は再設定を行ってください。 1.My Edenredログイン画面より、「パスワードを忘れましたか?」をクリックしてください。My Edenredログイン画面   2.下記画面に遷移するため、初回登 […]

2022-09-01 / 最終更新日 : 2025-04-18 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用

パスワードの再設定ができません

パスワードの再設定ができない場合、以下のいずれかに当てはまる可能性があります。 それぞれの解決方法をご確認の上、お試しください。 設定条件に満たないパスワードを設定しようとしている 「記号(!#$%&'()=~^ […]

2023-07-01 / 最終更新日 : 2025-04-10 Shiftp_morita ポータル・アプリの利用

登録完了メールやパスワードリセットメールが届きません

ご利用の端末やメールソフトにて「指定受信拒否」など迷惑メールの設定をされている場合、弊社からのメールを受信できない可能性があります。 メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 (1)迷惑メールフォルダに届いていない […]

2023-07-04 / 最終更新日 : 2025-04-10 ShiftP_Kiya ポータル・アプリの利用

機種変更をした場合、手続きは必要ですか

再登録や引継ぎ等のお手続きは不要です。機種変更前に登録済みのログインID(メールアドレス)とパスワードで、引き続きご利用いただけます。 ■機種変更に伴いメールアドレスが変更となった場合メールアドレス変更のお手続きが必要で […]

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