MENU
  • ホーム
  • ご利用者様向けFAQ
  • お問合せフォーム

チケットレストランタッチ 従業員様向けFAQ

チケットレストランタッチ 従業員様向けFAQ

  • ホーム
  • ご利用者様向けFAQ
  • お問合せフォーム

ポータル・アプリ利用について

  1. HOME
  2. ポータル・アプリ利用について
2021-12-23 / 最終更新日 : 2022-01-04 ShiftP_Kiya ポータル・アプリ利用について

残高を確認したい

ご利用可能残高はMy Edenredから確認できます。 ※My Edenredへの登録が完了していない場合は、こちらを参考にお手続きください。 ※ご注意 「ご利用可能残高」は常に最新の金額で表示されますが、「利用履歴情報 […]

2021-12-28 / 最終更新日 : 2022-06-16 Shiftp_morita ポータル・アプリ利用について

My Edenredの初回登録方法

ご利用者様向けポータルサイト「My Edenred」への初回登録方法は以下の通りです。 1.下記「My Edenredログイン画面」へアクセスし、赤枠の「初めて当サイトを利用する場合」から初回登録を行います。 My Ed […]

2021-12-24 / 最終更新日 : 2022-04-01 Shiftp_morita ポータル・アプリ利用について

パスワードを忘れてしまった

パスワードが不明な場合等は再設定を行ってください。 1.My Edenredへログイン後、下記より「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックしてください。 My Edenredログイン画面 2.下記画面に遷移するため、 […]

2021-12-24 / 最終更新日 : 2022-02-16 ShiftP_Kiya ポータル・アプリ利用について

初回登録時に「データは、データベースに一致していません」というエラーが表示される

「ご利用コード」または「お誕生日」の入力内容が相違している場合に表示されます。 ■ご利用コード チケットレストランタッチのカード台紙に記載されています。 カード台紙を紛失した等でご利用コードがわからない場合は、下記FAQ […]

2021-12-24 / 最終更新日 : 2022-01-12 Shiftp_morita ポータル・アプリ利用について

パスワードの再設定ができない

パスワードの再設定ができない場合、以下のいずれかに当てはまる可能性があります。 それぞれの解決方法をご確認の上、お試しください。 設定条件に満たないパスワードを設定しようとしている 「数字」「英半角大文字」「英半角小文字 […]

2021-12-24 / 最終更新日 : 2022-02-16 ShiftP_Kiya ポータル・アプリ利用について

ログインIDがわからない

ログインIDは、登録済みのメールアドレスとなります。 登録済みのメールアドレスを入力して、下記【1】、【2】のようなエラーメッセージが表示される場合は、「初回登録が完了していない」・「登録内容と異なるメールアドレスにて登 […]

2021-12-24 / 最終更新日 : 2022-01-12 ShiftP_Kiya ポータル・アプリ利用について

ご利用コードがわからない

「ご利用コード」はチケットレストランタッチのカード台紙に記載されています。 カード台紙を紛失、破棄等によりご利用コードを確認できない場合は、下記フォームよりお問合せください。 ※ご回答にはご本人様確認が必要となりますため […]

2021-12-24 / 最終更新日 : 2022-01-12 ShiftP_Kiya ポータル・アプリ利用について

ポータルサイト/アプリへログインしたい

ご利用者様向けポータルサイト「My Edenred」は下記URLからアクセス可能です。 ※事前に初回登録を行う必要があります。 ※ログイン時にはログインID(Email)とパスワードをご入力ください。 My Edenre […]

2021-12-24 / 最終更新日 : 2022-06-21 ShiftP_Kiya ポータル・アプリ利用について

登録メールアドレスを変更したい

登録メールアドレス(ログインID)につきましては以下の操作にて変更いただけます。※Webブラウザ版のみでご利用可能な機能となります。 1.My Edenredへログイン後、「メールアドレス変更」から手続きを行ってください […]

2021-12-23 / 最終更新日 : 2022-03-16 ShiftP_Kiya ポータル・アプリ利用について

失効見込額を確認したい

失効見込額は、毎月第1営業日以降(1日が土日祝の場合は翌営業日中)に My Edenredのポータルサイトおよびアプリから確認できます。 My Edenred ログイン画面 アプリのインストールはこちら 確認方法について […]

投稿ナビゲーション

  • ページ 1
  • ページ 2
  • »

よくアクセスされるページ

  • 残高を確認したい
  • 決済時にエラーとなる
  • 残高に有効期限はあるのか
  • My Edenredの初回登録方法
  • カードを紛失した

プライバシーポリシー
Copyright © 2019 株式会社エデンレッドジャパン All Rights Reserved.

PAGE TOP