ご利用の端末やメールソフトにて「指定受信拒否」など迷惑メールの設定をされている場合、弊社からのメールを受信できない可能性があります。

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

（１）迷惑メールフォルダに届いていないか確認する
（２）下記アドレスからのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信や受信拒否等の設定を確認する

メールアドレス：no-reply@myedenred.jp
ドメイン：@myedenred.jp

メール件名：
・初回登録完了メール
「チケットレストランタッチ」ポータルサイト登録完了

・パスワード再設定メール
「チケットレストランタッチ」パスワード変更

・メールアドレス変更確認／完了メール
【エデンレッドジャパン】メールアドレス変更完了通知メール
【エデンレッドジャパン】メールアドレス変更確認メール

上記（１）（２）をご確認いただいても問題が解決しない場合は、弊社にてメールアドレス変更を行います。
「詳細な状況」および「変更希望メールアドレス」をお問合せ内容の欄に記載の上、下記よりお問合せください。

お問合せフォーム

記載例：
詳細な状況
機種変更したため登録アドレスが使用不可となり、パスワードの再設定ができません。

変更希望メールアドレス
「***＠**.jp」