登録メールアドレス(ログインID)につきましては、以下の操作にて変更いただけます。

1.My Edenredへログイン後、「メールアドレス変更」から手続きを行ってください。

My Edenred ログイン画面

2.新しいメールアドレス（ログインID)をご入力の上「変更」ボタンを押下してください。

3.新しいメールアドレス宛に認証メールが送付されます。

送信元アドレス：no-reply@trtjp.edenred.info
メール件名：【チケットレストラン】メールアドレス変更確認メール

メール本文内に記載されているURLにアクセスし、以下の文言が画面に表示されることでメールアドレス変更完了となります。

URLの有効期限は24時間となるため、超過した場合は改めて変更手続きを行ってください。

※メールアドレス変更完了通知メールも届きます。
送信元アドレス：no-reply@myedenred.jp
メール件名：【エデンレッドジャパン】メールアドレス変更完了通知メール

メールアドレス変更完了後は、新しいメールアドレスおよびパスワードにて再ログインすることで、サービスをご利用いただけます。

＜ログイン不可となり、ご自身で変更できない場合＞
弊社にてメールアドレス変更を行います。

「詳細な状況」および「変更希望メールアドレス」をお問合せ内容の欄に記載の上、下記よりお問合せください。

お問合せフォーム

記載例：
詳細な状況
登録アドレスが使用不可となり、パスワードの再設定ができません。

変更希望メールアドレス
「***＠**.jp」