加盟店情報が違っている場合は、以下の内容を記載の上、お問合せフォームよりサポートグループへご連絡ください。 ————————————————— ＜店舗情報＞ 店舗名： 住所： ＜詳細状況＞ 店舗が存在しない（閉店済み） […]

決済時にエラーとなる場合、以下の原因が考えられます。 <残高不足の場合> 支払金額が利用可能残高を超えている場合、決済エラーとなります。 *残高の確認方法については下記FAQをご確認ください。 残高を確認した […]

<飲食店などの加盟店（コンビニ以外）について> 現金併用が可能な場合があります。 各店舗によりレジの現金併用ルールが異なるため、直接店舗へご確認ください。 <コンビニについて> 設置されているレジ […]

決済時には「iD（アイディ）で支払う」旨をお伝えください。 「チケットレストランタッチで支払う」と伝えると、店頭では「iD決済」という支払方法で利用するため、「チケットレストランタッチ」というサービス名称での認識がなく、 […]

お店の検索ページから確認できます。 検索バーへ住所・駅名・施設名などをご入力ください。 コンビニエンスストア、レストランチェーン店については下記加盟店一覧をご確認ください。 チケットレストランタッチ加盟店一覧（一部）

アルコール類、たばこ類にはご利用できません。 上記を除く飲食物を購入の際にご利用ください。 ＊チケットレストランタッチは、勤務中の昼食等食事補助を目的として発行されております。

現時点でスマートフォン決済には対応しておりません。

店舗での商品購入に関しては、お客様と店舗間の購買契約となるため、弊社にて払い戻し等の対応はできません。 購入店舗へ直接お問合せくださいませ。

チケットレストランタッチで支払った代金に対しては税法上領収書の発行を承ることができません。※iD決済のレシートは発行されます。