誤って違う人にチャージしてしまいました。キャンセルできますか?

請求確定前のキャンセル期間中はできますが、請求確定後はキャンセルできません。
※キャンセル期間:注文日を含めて3営業日以内

例)9月8日(木)に注文した場合
→ キャンセル期間:9月8日(木)、9月9日(金)、9月12日(月)